Martell, A. G., R. M. Rodríguez, y M. N. Cordero. «El Servicio Como Principio Que Une Y Potencia Las Organizaciones. Una revisión Y Propuesta Conceptual En Torno a La Cultura De Servicio». Revista Perspectiva Empresarial, vol. 2, n.º 2, septiembre de 2015, doi:10.16967/rpe.v2n2a6.